Privacy Policy – Stalker Sport

Política sobre privacidad de Applied Concepts, Inc.

25 de mayo de 2018

En Applied Concepts, Inc. valoramos su privacidad y respetamos su interés por descubrir cómo se recopila y cómo se usa la información sobre usted. Esta política de privacidad (la “Política”)describe la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información que recopilemos acerca de quienes visitan nuestros sitios web, lo cual incluye a www.stalkerradar.com (en conjunto, los “Sitiosy de los usuarios de aplicaciones móviles de Applied Concepts, Inc.(en conjunto, las “Aplicaciones”)así como de los usuarios de nuestros servicios disponibles a través de CopTrax Cloud y de la Plataforma(en conjunto, los “Servicios”),y la información que recopilamos cuando nos comuniquemos con clientes, usuarios u otras personas relacionadas con los Servicios (sea por teléfono, correo electrónico u otro método). Esta Política también describe sus derechos y opciones con respecto a la información que recopila sobre usted.

¿Quién es “nosotros”? Esta Política establece la forma en que Applied Concepts, Inc.(cuyo nombre comercial es Stalker Radar, “ACI”)y nuestras empresas afiliadas(en conjunto, cuando corresponda, “nosotros”)manejan o manejamos sus datos personales. ACI es responsable del tratamiento de sus datos personales. Cuando los datos personales son procesados por nuestras empresas afiliadas, se convierten en responsables del tratamiento de sus datos personales datos de manera conjunta con ACI.

¿Quién es “usted”?: Esta Política aplica a cualquier persona que visite nuestros Sitios, a los usuarios de los Servicios, a quienes se comuniquen con nosotros o las personas con quienes nos comuniquemos por teléfono, correo electrónico o por otra vía; y a los Clientes, lo cual incluye a los titulares de cuentas de prueba gratuitas y de cuentas de pagoyou(de manera individual y, cuando corresponda, en conjunto, “usted”).

Para residentes de la Unión Europea: ACI procesa sus datos personales de conformidad con la legislación sobre protección de datos de la Unión Europea, incluidas las legislaciones nacionales o internacionales de aplicación de la Directiva sobre protección de datos de la Unión Europea : ACI procesa sus datos personales de conformidad con la legislación sobre protección de datos de la Unión Europea, incluidas las legislaciones nacionales o internacionales de aplicación de la Directiva sobre protección de datos de la Unión Europea (hasta su sustitución), la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (UE)(“privacidad en línea”)y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679(“RGPD”)según sea modificado o sustituido.

1. “Contenido” y la demás información

Nuestros Servicios permiten que los Clientes almacenen y accedan a sus propios datos a través del Sitio. Se trata de su Contenido. En esta Política, distinguimos entre Contenido y la demás información sobre usted. No tenemos ningún control sobre la información contenida en el Contenido, incluidos datos personales. El Contenido no incluye la información sobre uso que recopilamos en relación con la forma en que los usuarios acceden, crean, comparten y administran el Contenido (por ejemplo, tamaño de los archivos o registros de acceso). ACI es un procesador de datos del Contenido y solo procesa datos personales del Contenido en representación de nuestros Clientes y de acuerdo con las instrucciones de nuestros Clientes o cuando las leyes aplicables así lo exigen. Para tener más información sobre el Contenido, consulte nuestros Términos y Condiciones.

2. Otras informaciones que recopilamos sobre usted

Esta sección describe información que no es Contenido.

Recopilamos datos personales sobre usted de manera directa por usted, por otros (por ejemplo, su empleador, si usa una cuenta de empresa) y en forma automática cuando utiliza los Servicios. Si los datos personales que procesamos son necesarios para cumplir con la ley o para celebrar o ejecutar un acuerdo con usted, se le informaremos al momento de dicha recopilación de datos.

Información que podemos recopilar de manera directa por usted.

Durante la creación de una cuenta. Es posible que la prestación de Servicios requiera el nombre, la dirección física, el número de teléfono, la dirección postal, la persona de contacto y la dirección de correo electrónico de la persona de contacto del departamento o de la empresa. Sin esta información, tal vez no podamos crear su cuenta o prestar los Servicios de manera adecuada.

Durante la participación en eventos. Podemos recopilar o recibir de otro modo datos personales, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico cuando se registre o asista a un evento en que ACI es patrocinador o participante.

En los envíos en línea. Recopilamos información a través de funciones interactivas en nuestros Sitios, por ejemplo, cuando envía formularios en línea, cuando participa en encuestas, concursos, promociones o sorteos, cuando se une a conversaciones en chats en línea, cuando pide asistencia al cliente, cuando responde a solicitudes de“Contáctenos”;o cuando envía testimonios. Entre los datos personales recopilados se cuentan la información de contacto (nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, etc.) y cualquier otra información que escoja compartir.

En otras comunicaciones. Puede compartir información en sus comunicaciones con nosotros relacionadas con los Servicios, lo cual incluye llamadas telefónicas (y grabaciones de las llamadas), chats o correo electrónico. Entre los datos personales recopilados se cuentan información de contacto, detalles de empleo, preferencias del usuario y cualquier otra información que elija compartir. Entregue solo los datos personales que necesitemos para responder a una solicitud.

Información que recopilamos por su empleador. Si utiliza los Servicios a través de una cuenta de empresa, su empleador le entregará a ACI su dirección de correo electrónico con el fin aprovisionar su cuenta. Su empleador puede optar por compartir información adicional sobre usted, como imagen de perfil, información de contacto (por ejemplo, nombre completo, número de teléfono, etc.) y detalles de empleo (por ejemplo, cargo).

Información que recopilamos por terceros.

En la compra de Servicios. Se usa un tercero intermediario para administrar el procesamiento de tarjetas de crédito. No se permite almacenar, retener o utilizar su información de facturación con ningún propósito, excepto para el procesamiento de tarjetas de crédito en representación nuestra.

Fuentes de terceros. Con arreglo a las leyes aplicables, podemos recopilar información sobre usted a partir de herramientas de intercambio de contactos, lo cual incluye, a modo de ejemplo y sin limitación, LinkedIn Lead Generation, o a partir de información pública, lo cual incluye búsquedas en Internet en relación con usted o con su empresa, con el fin de prestar un mejor servicio en su cuenta y brindar asistencia y mercadeo con más pertinencia.

Información que podemos recopilar. Podemos recopilar información sobre su uso de los Servicios a través de cookies, balizas web, secuencias de comandos en java, archivos de registro, búsquedas en bases de datos, píxeles y otras tecnologías. Podemos recopilar en forma automática: su nombre de dominio, tipo de navegador, preferencia de idioma del navegador, tipo y sistema operativo del dispositivo; vistas de páginas y enlaces en que hace clic dentro de los Sitios; dirección IP, ID del dispositivo u otro identificador; información sobre ubicación; marca de fecha y hora y tiempo de uso de los Servicios; URL de referencia; y su actividad dentro de los Sitios. Podemos combinar esta información con otra información que recopilemos sobre usted, lo cual incluye nombre de usuario, nombre y otros datos personales. Consulte “Uso de cookies, tecnologías de rastreo, análisis y mercadeo conductual” para conocer los detalles.

3. Contenido.

Nuestros Clientes son responsables de verificar que el Contenido se recopile y maneje (incluidos los datos personales incluidos) en cumplimiento de las leyes aplicables. Como procesador, manejamos el Contenido según las instrucciones de nuestros Clientes (los controladores) en virtud de nuestros acuerdos pertinentes con los clientes. Solo accedemos al Contenido cuando es necesario para:

Responder a solicitudes de asistencia al cliente.
Cumplir con la ley o con procedimientos legales; por ejemplo, podemos revelar el Contenido en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, lo cual incluye responder a los requisitos de divulgación de la seguridad nacional o de las agencias policiales.
Investigar, prevenir o adoptar acciones en caso de sospechas de abuso, fraude o infracción de nuestras políticas y condiciones.

4. Fines para los que usamos datos personales

Utilizamos los datos personales que recopilamos en virtud de esta Política para promover nuestros intereses comerciales legítimos, los cuales incluyen:

Prestación de Servicios: Entregar y operar nuestros Servicios, cumplir con sus pedidos y solicitudes, procesar sus pagos, notificar y resolver fallas y errores, realizar actualizaciones y mantenimientos y fines similares.
Asistencia al cliente: Comunicarnos con usted con respecto a su uso de los Servicios; responder a sus comunicaciones, quejas y consultas; brindar asistencia técnica; y otros fines de servicio técnico y asistencia al cliente.Adaptar a medida el contenido que le enviemos o le mostremos, con el fin de ofrecer personalización de la ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas y para personalizar de otro modo su experiencia en el uso de los Servicios.
Personalización: Adaptar a medida el contenido que le enviemos o le mostremos, con el fin de ofrecer personalización de la ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas y para personalizar de otro modo su experiencia en el uso de los Servicios.
Mercadeo y promociones: Para fines de mercadeo directo y promociones. Por ejemplo, podemos emplear información de contacto, como su dirección de correo electrónico, para enviarle boletines informativos, ofertas o promociones de carácter exclusivo, o para comunicarnos con usted con respecto a los productos de ACI o con respecto a información que consideremos que le podría interesar. Como ya se explicó, no usamos el Contenido con fines de mercadeo directo. Si se encuentra en una jurisdicción que exija consentimiento de participación voluntaria para recibir mensajes electrónicos de mercadeo, solo le enviaremos dichos mensajes si usted opta por recibirlos. Puede optar por no recibir correos electrónicos de mercadeo siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria que aparecen en el correo electrónico o enviando un correo electrónico a privacy@stalkerradar.com. Es posible que le sigamos enviando correos electrónicos de servicio de atención al cliente y comunicaciones relacionadas con transacciones, incluso si ha optado por no recibir comunicaciones de mercadeo.
Publicidad: Para ayudar en la publicidad de los Servicios en sitios web de terceros, como PoliceOne.com.
Análisis y mejora: Para comprender mejor la forma en que los usuarios acceden y usan los Servicios y otros fines de investigación y análisis, como evaluar y mejorar los Servicios y desarrollar productos, servicios y características adicionales.
Proteger derechos legales y evitar el uso indebido: Para proteger los Servicios; prevenir el acceso no autorizado y otros usos indebidos; y cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o adoptar acciones en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de alguna persona o infracciones a nuestras Condiciones de Uso o a nuestra Política.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la ley o con procedimientos legales; por ejemplo, podemos revelar información en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, lo cual incluye responder a los requisitos de divulgación de la seguridad nacional o de las agencias policiales.
Operaciones comerciales generales: Cuando sea necesario para la administración de nuestras funciones generales comerciales, contables, registrales y legales.

5. Uso de cookies, tecnologías de rastreo, análisis y mercadeo conductual

Para que nuestra plataforma sea lo más sencilla de usar que resulte posible, podemos usar “cookies”, al igual que muchas otras empresas.

Cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador web para que ACI o a un tercero lo puedan reconocer. Las cookies pueden ser de la sesión o persistentes. Una cookie de la sesión expira en forma automática cuando cierra el navegador. Una cookie persistente se conserva hasta que expire o hasta que usted la elimine. Las fechas de expiración se fijan en las propias cookies; algunas pueden expirar a los pocos minutos, en tanto otras pueden expirar tras varios años. En ocasiones, las cookies colocadas por el sitio web que está visitando se denominan “cookies de primera fuente”, en tanto las cookies colocadas por otras empresas a veces se denominan “cookies de terceros”.

Tipos de cookies.

Cookies esenciales. Se trata de cookies de primera fuente que en ocasiones se denominan “estrictamente necesarias”, pues sin ellas no podemos brindar gran parte de la funcionalidad que necesita en los Servicios. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras se desplaza por los Servicios.

Cookies analíticas. Estas cookies rastrean la información sobre cómo se usan los Servicios para poder mejorarlos e informar nuestro rendimiento. Recopilan información sobre la forma en que usan los Servicios los visitantes, el sitio de procedencia del usuario, el número de visitas de cada usuario y el tiempo de permanencia en los Servicios. También podríamos emplear cookies analíticas para someter a prueba nuevas páginas o características y ver la reacción de los usuarios. Las cookies analíticas pueden ser de primera fuente o de terceros.These cookies track information about how the Services are being used so that we can make improvements and report our performance. They collect information about how visitors use the Services, which site the user came from, the number of each user’s visits, and how long a user stays on the Services. We might also use analytics cookies to test new pages or features to see how users react to them. Analytics cookies may either be first party cookies or third-party cookies.

Cookies de preferencia. En ocasiones, estas cookies también se denominan “cookies de funcionalidad”. Durante su visita a los Servicios, se usan cookies para recordar la información que ha ingresado o las elecciones que ha realizado (como nombre de usuario, idioma o región) en los Servicios. También almacenan sus preferencias de uso de los Servicios, por ejemplo, su idioma preferido. Estas preferencias son recordadas mediante el uso de cookies persistentes y la próxima vez que visite los Servicios, no tendrá que volver a establecerlas.

Cookies de direccionamiento o de publicidad. Estas cookies de terceros son colocadas por plataformas o redes publicitarias de terceros, con el fin de entregar anuncios, rastrear el rendimiento de los anuncios y permitir que las redes publicitarias entreguen anuncios que le puedan resultar pertinentes en función de sus actividades (a veces esto se denomina publicidad “conductual”, “de seguimiento” o “dirigida”). Más adelante, en Direccionamiento y remercadeo conductual se entrega más información sobre cómo se usan las cookies con fines publicitarios. ACI jamás usará estas cookies de terceros.

Uso de cookies por parte de ACI. Podemos usar cookies para identificación inequívoca, para ayudarnos a procesar sus transacciones y solicitudes, para rastrear la información agregada y estadística acerca de la actividad del usuario y para mostrar publicidad en sitios de terceros. En general, usamos estas tecnologías para administrar contenido, analizar tendencias, vigilar las visitas a páginas y las descargas de contenido, administrar los Sitios, rastrear los movimientos de los usuarios en torno a los Sitios y recopilar estadísticas acerca de nuestra base de usuarios como un conjunto. Estas tecnologías nos pueden entregar datos personales, información sobre los dispositivos y las redes que utiliza para acceder a nuestros Servicios y otras informaciones relativas a sus interacciones con nuestros Servicios.

Cómo desactivar cookies. La zona de “ayuda” de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indica cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo lograr que el navegador le notifique al recibir una nueva cookie o cómo desactivar por completo las cookies. Recuerde que algunas características de nuestros Servicios podrían no funcionar si desactiva las cookies.

Para aprender más sobre cómo controlar los ajustes de cookies a través del navegador:

Haga clic aquí para conocer una lista completa de accesorios here to learn more about the “Private Browsing” setting and managing cookie settings in Firefox.

Haga clic aquí para conocer una lista completa de accesorios here to learn more about “Incognito” and managing cookie settings in Chrome.

Haga clic aquí para conocer una lista completa de accesorios here to learn more about “InPrivate” and managing cookie settings in Internet Explorer.

Haga clic aquí para conocer una lista completa de accesorios here to learn more about “Private Browsing” and managing cookie settings in Safari.

GIF transparentes. Los GIF transparentes (también conocidos como balizas web o etiquetas de píxeles) son diminutos gráficos con un identificador único con una función similar a la de las cookies. A diferencia de las cookies, los GIF transparentes se insertan de manera invisible en las páginas web y no se almacenan en su disco duro. Podemos usar GIF transparentes para rastrear las actividades de quienes visiten el Sitio y de los usuarios de nuestros Servicios, para ayudarnos a administrar el contenido y para compilar estadísticas de utilización. Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros también podemos usar GIF transparentes en los mensajes de correo electrónico HTML que le enviamos a nuestros clientes para ayudarnos a rastrear los índices de respuesta a correos electrónicos, identificar cuándo son visualizados nuestros correos electrónicos y rastrear si son reenviados.

Análisis de terceros. También utilizamos dispositivos y aplicaciones en forma automatizada, como Google Analytics (más información aquí), para evaluar el uso de nuestros Servicios. Utilizamos estas herramientas para recopilar datos no personales acerca de los usuarios con el fin de ayudarnos a mejorar nuestros Servicios y las experiencias de los usuarios. Estos proveedores de análisis pueden usar cookies y otras tecnologías para efectuar sus servicios y pueden combinar la información que recopilan sobre usted en nuestros Sitios con otras informaciones que recopilen para sus propios fines. Esta Política no contempla tales usos de datos por parte de terceros. here) to evaluate use of our Services. We use these tools to gather non-personal data about users to help us improve our Services and user experiences. These analytics providers may use cookies and other technologies to perform their services, and may combine the information they collect about you on our Sites with other information they have collected for their own purposes. This Policy does not cover such uses of data by third parties.

Direccionamiento y remercadeo conductual. Usamos plataformas publicitarias, entre ellas, Google Ads/DoubleClick here), Facebook Custom Audience here), LinkedIn Marketing here), Microsoft/Bing here) and Marketo (more info herepara mostrar anuncios como parte de nuestras campañas publicitarias. En consecuencia, nuestros anuncios pueden aparecer en una página de resultados de búsqueda o en sitios de terceros. Estos terceros pueden recopilar su dirección IP u otros identificadores de dispositivos y combinar la información que recopilan en nuestros Sitios con información sobre sus visitas a otros sitios, para crear segmentos de mercado que usarán para publicitar nuestros servicios y los servicios de otros anunciantes con más eficacia

Exclusión voluntaria de las redes publicitarias. Si desea que esta información entre sitios no sea usada para que le ofrezcan anuncios dirigidos, puede optar por excluirse de muchas redes publicitarias mediante un clic aquí (o si se encuentra en la Unión Europea, con un clic aquí). hereSeguirá recibiendo anuncios en los sitios que visite, pero las redes publicitarias de las que se excluya ya no dirigirán anuncios en función de sus actividades en otros sitios. Sin embargo, recuerde que estos mecanismos de exclusión voluntaria se basan en cookies; por tanto, si elimina o bloquea las cookies o cambia de dispositivo, su exclusión voluntaria ya no tendrá efecto. Para obtener mayor información, visite www.aboutads.info.

No realizar seguimiento. Algunos navegadores han incorporado características de “No realizar seguimiento” (Do Not Track, DNT) con la capacidad de enviar una señal a los sitios web que visita para indicar que no desea ser rastreado. En la actualidad nuestros sistemas no reconocen las solicitudes DNT de los navegadores. Mientras tanto, puede usar la zona de “ayuda” de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores para averiguar cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo lograr que el navegador le notifique al recibir una nueva cookie o cómo desactivar por completo las cookies. Recuerde que algunas características de nuestros Sitios podrían no funcionar si desactiva las cookies.

6. Sus opciones y derechos

Contenido. Las solicitudes de acceso, eliminación o modificación del Contenido serán dirigidas al Administrador propietario de la cuenta. Si desea pedir acceso a los datos personales contenidos en el Contenido con el fin de eliminarlos, modificarlos o limitar su uso, denos el nombre del Cliente que envió su información a nuestros Servicios. Enviaremos su solicitud a ese Cliente y le brindaremos el soporte necesario.

Acceso y corrección. Si no tiene una cuenta de empresa, puede iniciar sesión y usar los ajustes de Administración de cuentas o puede comunicarse con nosotros en https://www.stalkerradar.com/gethelp para acceder o actualizar la información del perfil de la cuenta. Si tiene una cuenta de Azure Cloud, puede iniciar sesión y usar los ajustes de Administración de cuentas o puede comunicarse con un administrador de la cuenta para acceder o actualizar la información del perfil de la cuenta. ACI otorgará soporte a sus clientes empresariales según sea necesario para que actualicen la información de sus cuentas.

Opciones de mercadeo. Los clientes siempre pueden optar por no ser contactados por nosotros con fines de mercadeo o promoción si siguen las instrucciones de exclusión voluntaria que se encuentran en los correos electrónicos que enviamos, cambian los ajustes de privacidad de la cuenta o envían un correo electrónico a privacy@stalkerradar.comConsidere que si opta por no recibir comunicaciones de mercadeo, ACI le seguirá enviando comunicaciones relacionadas con transacciones o servicios, por ejemplo, anuncios sobre servicios y mensajes administrativos. Si tampoco desea recibirlos, tiene la opción de cancelar su cuenta iniciando sesión y usando los ajustes de Administración de Cuentas o enviándonos un correo electrónico a https://www.stalkerradar.com/gethelp.

Usuarios del Espacio Económico Europeo.

Las personas del Espacio Económico Europeo cuentan con los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso. Puede pedir que le confirmemos si estamos procesando sus datos personales; que le demos una copia de esos datos; y que le entreguemos el resto de la información sobre sus datos personales, por ejemplo, qué datos tenemos, para qué los usamos, a quién se los revelamos, si los transferimos al extranjero, cómo los protegemos, por cuánto tiempo los conservamos, qué derechos posee, cómo presentar una queja, de dónde obtuvimos sus datos y si hemos realizado alguna elaboración de perfiles, en la medida en que usted no haya recibido ya esa información por esta Política.
Rectificación. Puede pedirnos que rectifiquemos información inexacta. Podemos tratar de verificar la precisión de los datos antes de rectificarlos.
Supresión. Puede pedir que borremos sus datos personales, pero solo cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales se recopilaron; si ha retirado su consentimiento (cuando el procesamiento de datos se base en el consentimiento); si se ha ejercido de manera efectiva su derecho de oposición (consulte más adelante en "Oposición"); si se han procesado en forma ilegítima; o para cumplir con una obligación legal a la que estemos supeditados. No tenemos la obligación de aceptar su solicitud de borrar datos personales si el procesamiento de sus datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Existen otras circunstancias determinadas en que no estamos obligados a cumplir con su solicitud de supresión, aunque estas dos son las más probables en que serían denegadas.
Restricción. Puede pedir que restrinjamos (es decir, conservar sin usar) sus datos personales, pero solo cuando se cuestione la precisión (consulte más arriba en “Rectificación”), para permitirnos verificarla; cuando el procesamiento sea ilegítimo, pero usted no desea que se borren; cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales se recopilaron, pero aún los necesitemos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; cuando ejerza de manera efectiva su derecho de oposición y cuando esté pendiente una verificación de motivos primordiales. Podemos seguir usando sus datos personales tras una solicitud de restricción cuando tengamos su consentimiento; para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o para proteger los derechos de otra persona natural o jurídica.
Oposición. Se puede oponer a cualquier procesamiento de sus datos personales que tenga como base jurídica nuestros “intereses legítimos”, si considera que sus derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre nuestros intereses legítimos. Una vez presentada su oposición, tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos imperiosos que priman sobre sus derechos y libertades. Además, se puede oponer al procesamiento de sus datos personales con fines de mercadeo directo, lo cual incluye la elaboración de perfiles en la medida en que se relacione con dicho mercadeo directo, sin necesidad de presentar motivos. Entonces dejaremos de procesar sus datos personales con fines de mercadeo directo.
Portabilidad. Puede pedir que le entreguemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o puede pedir que los “portemos” de manera directa a otro responsable del tratamiento de datos, pero solo cuando nuestro procesamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados.
Retiro de consentimiento. Puede retirar su consentimiento con respecto a cualquier procesamiento de datos personales que se base en un consentimiento que haya otorgado previamente.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante un plazo razonablemente necesario para los fines establecidos más arriba en la sección 4. Excepto lo que se indica a continuación, conservaremos los datos de su perfil de cuenta mientras sea necesario para nuestros fines comerciales legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, mantenimiento de registros, contabilidad, prevención de fraudes y otros fines administrativos comerciales); por lo general, cuando ya no tengamos un fin comercial legítimo para conservarlos, los anonimizaremos o eliminaremos en un plazo de 180 días tras el cierre de su cuenta. Sin embargo, mantendremos sus datos personales por más tiempo cuando sea necesario con fines fiscales o contables, para garantizar que nos podamos defender o podamos presentar una reclamación o cuando tengamos una necesidad específica de conservarlos, aunque en general no conservamos datos personales por más de siete años desde la fecha de nuestra última comunicación con usted. Entre los fines comerciales legítimos en que nos podemos basar para conservar sus datos personales cuando ya no sea cliente se cuentan el mercadeo directo (cuando no opte por no recibirlo) por hasta dos años, facilitar la restauración o el establecimiento de una cuenta de usuario en el futuro, mantener los sistemas de inteligencia empresarial de ACI para fines analíticos y otros propósitos internos, etc. Cuando su información ya no sea necesaria, nos aseguraremos de que sea eliminada en una forma segura.

8. Cómo protegemos su información

Hemos implementado resguardos de seguridad técnicos, físicos y administrativos para proteger su información. Sin embargo, ninguna empresa, incluida ACI, puede garantizar la seguridad absoluta de las comunicaciones por Internet. Si tiene alguna duda sobre cómo protegemos su información, comuníquese con nosotros en https://www.stalkerradar.com/gethelp.

9. Blogs; Foros

Nuestros Sitios pueden incluir blogs y foros comunitarios de acceso público. Tenga en cuenta que toda información que ingrese en estas áreas puede ser leída, recopilada y usada por otras personas que accedan a ella. Para solicitar que su información sea eliminada de nuestro blog o foro comunitario, comuníquese con nosotros en https://www.stalkerradar.com/gethelpEn algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información; si así ocurre, le informaremos el motivo.

10. Sitios enlazados; widgets de terceros

Enlaces a otros sitios web. Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad sean diferentes a las nuestras. Toda información que envíe a un sitio web que no nos pertenezca se regirá por las declaraciones sobre privacidad de ese sitio, no por esta declaración sobre privacidad. Le invitamos a leer con detención la declaración sobre privacidad de cualquier sitio web que visite.

Complementos y widgets para redes sociales. Nuestros Sitios pueden incluir características y widgets para redes sociales(denominados en conjunto “Widgets”),por ejemplo, un botón de "compartir" u otros miniprogramas interactivos que se ejecuten en nuestros Servicios. Los widgets se pueden usar para ofrecerle servicios específicos de otras empresas (por ejemplo, presentar noticias, opiniones, música, etc.). Los datos personales, como su dirección de correo electrónico, se pueden recopilar a través de widgets. Los widgets también pueden establecer cookies para permitir que funcionen de manera adecuada. Los widgets que aparecen en nuestros Sitios no se alojan en ACI y se rigen por las políticas sobre privacidad de la empresa externa que los ofrece y no por esta Política.

11. Datos personales de niños

Los Servicios no están dirigidos a niños y no fomentamos que los niños nos entreguen información de identificación personal. No recopilamos en forma deliberada ningún dato personal de niños de menos de 18 años de edad. Invitamos a padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet por parte de los niños y a que colaboren en el cumplimiento de esta Política y les indiquen que jamás entreguen datos personales a través de los Servicios. Si tiene motivos para creer que un niño de menos de 18 años edad nos ha entregado datos personales a través de los Servicios sin el consentimiento de sus padres o tutores, comuníquese con nosotros privacy@stalkerradar.comy realizaremos los esfuerzos comercialmente razonables por eliminar esa información.

12. Transferencias internacionales y Aviso del Escudo de la Privacidad de ACI

Transferencia internacional de datos. Nuestra sede se encuentra en los Estados Unidos y la información que recopilamos se rige por la legislación estadounidense. La información que recopilemos puede ser transferida, usada y almacenada en los Estados Unidos o en otras jurisdicciones en que se localicen ACI, nuestras filiales o nuestros proveedores de servicios; es posible que estas jurisdicciones (incluidos los Estados Unidos) no garanticen el mismo nivel de protección de datos personales que las jurisdicciones en que usted reside. Mediante el uso de los Servicios, usted reconoce y acepta dicha transferencia de la información hacia fuera de la jurisdicción en que usted reside.

Solicitudes de agencias policiales. En determinadas situaciones, podemos enfrentarnos a la obligación de tener que revelar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, lo cual incluye cumplir con los requisitos de la seguridad nacional o de las agencias policiales.

Transferencias posteriores. Los terceros que procesen datos personales en nuestra representación deben convenir en que solo usarán dichos datos personales con el fin para el cual se los entreguemos y deben convenir por la vía contractual en brindar las protecciones adecuadas a los datos personales. ACI seguirá asumiendo la responsabilidad civil por cualquier transferencia posterior de datos personales a tales terceros. Cuando así lo exijan las leyes aplicables sobre protección de datos, nos aseguramos de que dichos terceros firmen las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otra autoridad de control. Comuníquese con nosotros para recibir una copia de dichos resguardos (consulte más adelante)

Reclamaciones o dudas acerca de nuestras certificaciones del Escudo de la Privacidad . Si tiene alguna duda o queja en relación con nuestra Certificación del Escudo de la Privacidad, comuníquese con nosotros a privacy@stalkerradar.comInvestigaremos todas las quejas, intentaremos resolverlas con rapidez y responderemos a su queja en un plazo de 45 días tras recibirla. Si usted es un usuario que se ubica en el Espacio Económico Europeo con una queja que no se puede resolver mediante este proceso, participaremos en el proceso de resolución de controversias administrado por JAMS. Para averiguar cómo iniciar una reclamación sobre el Escudo de la Privacidad ante JAMS, comuníquese con JAMS en https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claimEn determinadas ciertas condiciones (que se describen en el sitio web del Escudo de la Privacidad), puede invocar un arbitraje vinculante cuando se agoten los demás procedimientos de resolución de controversias.

13. Cambios a esta Política

Es posible que actualicemos esta Política para reflejar los cambios en nuestras prácticas sobre privacidad. Si usted es cliente de ACI y realizamos algún cambio significativo que afecte la forma en que tratamos la información que ya recopilamos sobre usted, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o mediante un aviso a través de los Servicios antes de que el cambio se aplique. Lo invitamos a que revise con regularidad esta Política para mantenerse al día con la información más reciente acerca de nuestras prácticas sobre privacidad.

14. Cómo comunicarse con nosotros/ Resolución de controversias

Si tiene alguna duda o inquietud sobre la forma en que se procesan sus datos personales o si desea ejercer sus derechos mencionados anteriormente, comuníquese con ACI usando la información de contacto que aparece a continuación:

privacy@stalkerradar.com

Si persiste su insatisfacción, tiene derecho a comunicarse en forma directa con la Autoridad de Protección de Datos de su jurisdicción. Le pedimos que primero trate de resolver cualquier inconveniente con nosotros, si bien es su derecho recurrir a la Autoridad de Protección de Datos en cualquier momento. Si tiene alguna inquietud no resuelta acerca de la privacidad o del uso de datos que no hayamos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con nuestro proveedor de resolución de controversias con sede en los Estados Unidos (sin costo) en https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim .